Як зупинити маркетингові дзвінки та SMS в ОАЕ (DNCR)

Незнайомі номери, що продають шуби, страховки й «інвестиції», - знайома річ. В ОАЕ проти цього діє державний реєстр DNCR (Do Not Call Registry): додаєте свій номер - і компаніям заборонено слати вам рекламні дзвінки, SMS та маркетингові повідомлення. Система працює під наглядом TDRA і обов’язкова для всіх операторів і телемаркетологів. Нижче - як підключитись у кожного оператора.

du

Додати номер:

• SMS: надішліть BLOCK або DNCR на номер 1012;
• застосунок: du App → Marketing Preferences → увімкнути Do Not Call Registry (DNCR).

Перевірити статус: повторно надішліть DNCR на 1012 - система повідомить статус. У Marketing Preferences статус теж видно.

Поскаржитися: форма du Spam Report, або SMS Report <номер> на 1012 (наприклад Report 971501234567).

Etisalat / e&

Додати номер:

• SMS: надішліть DNCR на 1012;
• застосунок: e& UAE App → Support → DNCR → активувати блокування маркетингових дзвінків.

Перевірити статус: SMS IDNCR на 1012. Щоб зняти блокування - UDNCR на 1012.

Поскаржитися: форма на сторінці DNCR, або в застосунку Support → DNCR Complaint. Знадобиться: ваш номер, номер спамера, тип скарги.

Virgin Mobile

Додати номер: Virgin Mobile App → Налаштування → «Керування голосовими викликами третіх сторін» → увімкнути перемикач і підтвердити додавання номера до DNCR.

Перевірити / поскаржитися: у застосунку; форма скарги - на сторінці Virgin Mobile DNCR Support.

Що варто знати

• реєстрація в DNCR безкоштовна, номер лишається в реєстрі безстроково;
• сервісні повідомлення від вашого оператора все одно приходитимуть - реєстр блокує лише маркетинг;
• компанії зобов’язані звірятися з DNCR перед кампаніями, за порушення - штрафи.

Якщо спам не припинився: не відповідайте на підозрілі дзвінки, блокуйте номер у телефоні, зберігайте SMS і скріншоти, подайте офіційну скаргу через оператора, а за систематичних порушень - звертайтесь до TDRA.